רפרנט בתחום הביטוח
אחד מהתפקידים המרכזיים בכל חברת ביטוח הוא רפרנט ביטוח חיים. רפרנטים אחראים לטפל בפניות של לקוחות בנושאים שונים כגון ניהול פוליסות ביטוח חיים, ביצוע שינויים, גביית תשלומים, מעקב אחרי פוליסות ועוד. תפקיד זה מהווה לא פעם בסיס למעבר לתפקידים מתקדמים יותר כמו חתם או מיישב תביעות – משרות שמציעות שכר גבוה יותר ואופק קידום מקצועי. תפקידים אלו מיועדים גם לאנשים ללא ניסיון מוקדם בתחום הביטוח המעוניינים בקריירה יציבה ומתגמלת.
כדי להתקדם לתפקידים כמו חתם (העוסק בבחינת בקשות לביטוח) או מיישב תביעות (העוסק בבחינת תביעות ביטוח), יש צורך בקורס מתאים. מכללת אורין שפלטר מציעה קורסים בחיתום ויישוב תביעות בתחום הביטוח הכללי. הלימודים מתקיימים פעם בשבוע למשך 15 חודשים, ומתאימים גם למי שכבר עובד כרפרנט ביטוח חיים וגם לאנשים ללא ניסיון תעסוקתי קודם. הקורסים אינם דורשים ידע מוקדם, והניסיון של צוות ההוראה מבטיח הכשרה מעמיקה ויסודית לכל תלמיד.
כדאי לדעת שמכללת אורין שפלטר מפעילה חברת השמה שמתמחה בהשמה בתחום הביטוח והפיננסים. החברה שומרת על קשר רציף עם חברות הביטוח המובילות בישראל, ומסייעת לבוגרי הקורסים להשתלב בשוק העבודה במהירות לאחר סיום הלימודים – ולעיתים אף תוך כדי הלימודים.
במהלך הקורס נלמדים נושאים כגון יסודות הביטוח, דיני ביטוח, ביטוחי רכוש, ביטוחי בריאות, חבויות ועוד. הלימודים כוללים גם התנסות מעשית כדי להקל על שילוב הבוגרים בשוק העבודה. תפקידים כמו חיתום מציעים שכר גבוה גם ללא ניסיון קודם, שעות עבודה גמישות (כולל משרות אם), וסביבת עבודה נעימה ומסודרת.
בדרך כלל, אנשים מתחילים את הקריירה שלהם בתפקידים בסיסיים שמספקים להם הכשרה מעשית ראשונית ומאפשרים להם להכיר את מערכת העבודה מבפנים. תפקיד הרפרנט בחברות ביטוח הוא הזדמנות מצוינת להתחיל קריירה בתחום הפיננסים. תפקיד זה מספק ידע רב בתחום הביטוח, וניתן להתקדם ממנו לתפקידים מתקדמים יותר כמו סוכן ביטוח עצמאי או מנהל בתחום.
תפקיד הרפרנט נחשב לתפקיד חשוב ומשמעותי בתוך המערכת של חברת הביטוח. הרפרנט הוא מי שמבצע את הפעולות הבירוקרטיות והתפעוליות שמאפשרות לסוכנים להתמקד במכירת פוליסות ובהתנהלות מול הלקוחות. זהו תפקיד שמקנה ידע רב וניסיון פרקטי שמסייע בהמשך הדרך להתקדם לתפקידי מפתח בחברה.
הרבה אנשים מתחילים לעבוד כרפרנטים תוך כדי הלימודים, כאשר מכללת אורין שפלטר מעודדת את תלמידיה להשתלב בעבודה כבר במהלך הקורס. קשרי המכללה עם חברות הביטוח הגדולות מאפשרים לסטודנטים להשתלב בעבודה עוד לפני סיום הלימודים.
תפקיד משמעותי להתקדמות מקצועית
תפקיד הרפרנט יכול להוות בסיס להתקדמות מקצועית בתחום הביטוח. זהו תפקיד שמאפשר צבירת ניסיון רב ומקנה כלים חשובים לעבודה בתור סוכן ביטוח עצמאי או בתפקידים ניהוליים בחברות גדולות. בזכות הרפרנטים, עבודת סוכני הביטוח מתבצעת בצורה חלקה ויעילה, והם מהווים חלק בלתי נפרד מהצלחת המערכת כולה.
